Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Dalaku.com (“Dalaku,” “kami”) mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi saat Anda mengunjungi https://dalaku.com, membuat akun, atau menggunakan layanan kami (selanjutnya disebut “Layanan”). Dengan menggunakan Layanan, Anda setuju dengan praktik yang dijelaskan di sini.

1) Informasi yang Kami Kumpulkan

A. Informasi yang Anda berikan

• Detail akun (misalnya: nama, email, username, password).
• Profil dan konten yang Anda kirimkan (misalnya: iklan, unggahan, komentar, formulir).
• Informasi transaksi (jika ada): detail pesanan, data penagihan (diproses oleh penyedia pembayaran kami).
• Komunikasi dukungan (email, chat, masukan).

B. Informasi yang dikumpulkan otomatis

• Data penggunaan dan perangkat: alamat IP, jenis browser, sistem operasi, halaman rujukan/keluar, waktu akses, lokasi perkiraan, halaman yang dilihat, dan interaksi.
• Cookies, local storage, dan teknologi serupa (lihat Cookies & Pelacakan).

C. Informasi dari pihak ketiga

• Analitik, iklan, mitra anti-penyalahgunaan dan anti-penipuan.
• Penyedia identitas/sosial (jika Anda memilih untuk menghubungkannya).
• Penyedia pembayaran (kami hanya menerima informasi terbatas untuk konfirmasi pesanan dan pencegahan penipuan; kami tidak menyimpan nomor kartu lengkap).

2) Cara Kami Menggunakan Informasi

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara Layanan.
• Membuat dan mengelola akun Anda, mengotentikasi pengguna, dan menyesuaikan konten.
• Memproses transaksi, mengirim konfirmasi, faktur, dan pemberitahuan.
• Memantau dan meningkatkan performa, memperbaiki bug, serta mengembangkan fitur baru.
• Mendeteksi, mencegah, dan merespons insiden keamanan, spam, penyalahgunaan, dan penipuan.
• Mematuhi kewajiban hukum dan menegakkan syarat serta kebijakan kami.
• Berkomunikasi tentang pembaruan, perubahan kebijakan, dan—jika diizinkan—informasi pemasaran.

3) Dasar Hukum (EEA/UK)

Jika GDPR atau UK GDPR berlaku, kami memproses data pribadi berdasarkan satu atau lebih dasar: (i) persetujuan; (ii) pelaksanaan kontrak; (iii) kewajiban hukum; (iv) kepentingan sah (misalnya untuk mengamankan dan meningkatkan Layanan). Anda dapat menarik persetujuan kapan pun jika berlaku.

4) Cookies & Pelacakan

Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk menjaga sesi login, mengingat preferensi, menganalisis lalu lintas, dan mengamankan Layanan. Anda dapat mengatur cookies di browser. Beberapa fitur mungkin tidak berfungsi dengan baik tanpa cookies tertentu.

5) Penggunaan Layanan & API Google

Kami dapat menggunakan produk Google seperti Google Search Console, Google Analytics, Google reCAPTCHA, Google Tag, atau Google API Services untuk mengoperasikan dan melindungi Layanan.

A. Google Analytics (jika diaktifkan)

Google Analytics membantu memahami pola penggunaan. Google dapat memasang cookies dan mengumpulkan data sesuai kebijakan mereka. Pelajari lebih lanjut di Kebijakan Google.

B. Google reCAPTCHA (jika diaktifkan)

reCAPTCHA membantu mencegah penyalahgunaan. Penggunaan reCAPTCHA tunduk pada Kebijakan Privasi Google dan Ketentuan Layanan.

C. Google API Services User Data Policy (jika layanan kami meminta data Google)

Jika Anda memilih untuk menghubungkan akun Google, kami hanya mengakses data minimum yang diperlukan untuk fitur tersebut dan menggunakannya semata-mata untuk tujuan itu. Kami tidak mentransfer atau menjual data pengguna Google ke pihak ketiga, kecuali diperlukan untuk menyediakan/meningkatkan fitur, mematuhi hukum, atau dalam konteks merger/akuisisi. Kami mematuhi Google API Services User Data Policy, termasuk persyaratan Limited Use.

6) Berbagi & Pengungkapan

Kami tidak menjual informasi pribadi. Kami hanya membagikan data sesuai uraian berikut:

• Penyedia layanan yang membantu operasional (hosting, penyimpanan, analitik, email, pembayaran, keamanan). Mereka hanya boleh mengakses data untuk melayani atas nama kami dan wajib melindunginya.
• Kepatuhan hukum & keamanan jika diwajibkan undang-undang atau untuk melindungi hak, keamanan, dan properti pengguna, publik, atau Dalaku.
• Transfer bisnis terkait merger, akuisisi, pendanaan, atau penjualan aset. Kami akan terus melindungi data pribadi dan memberi pemberitahuan jika ada perubahan signifikan.

7) Penyimpanan Data

Kami menyimpan data pribadi selama diperlukan untuk menyediakan Layanan, memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian. Lama penyimpanan dapat berbeda tergantung jenis data dan persyaratan hukum.

8) Keamanan

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi untuk melindungi data pribadi. Namun tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang sepenuhnya aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.

9) Hak & Pilihan Anda

A. Akses, koreksi, penghapusan

Anda dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi dengan menghubungi kami (lihat Hubungi Kami). Jika memiliki akun, Anda juga dapat memperbarui data melalui pengaturan akun.

B. Berhenti menerima pemasaran

Anda dapat berhenti berlangganan email pemasaran melalui tautan “unsubscribe” di email. Kami mungkin tetap mengirim email terkait transaksi atau layanan.

C. Hak EEA/UK

Bergantung kondisi, Anda berhak menolak atau membatasi pemrosesan, serta meminta portabilitas data. Anda juga dapat mengajukan keluhan ke otoritas perlindungan data setempat.

D. California (CCPA/CPRA)

Kami tidak menjual atau membagikan data pribadi untuk iklan lintas konteks. Anda dapat menggunakan hak untuk mengetahui, menghapus, mengoreksi, atau membatasi penggunaan data sensitif dengan menghubungi kami. Jika praktik berubah, kami akan memperbarui Kebijakan ini dan menyediakan opsi keluar.

10) Privasi Anak

Layanan tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun (atau 16 tahun di yurisdiksi tertentu). Kami tidak sengaja mengumpulkan data anak. Jika Anda percaya anak telah memberikan data, hubungi kami untuk menghapusnya.

11) Transfer Internasional

Data Anda mungkin diproses di luar negara tempat tinggal. Jika diwajibkan, kami menggunakan perlindungan yang sesuai (misalnya Standard Contractual Clauses) untuk menjaga keamanan data.

12) Tautan Pihak Ketiga

Layanan kami dapat berisi tautan ke situs/layanan pihak ketiga. Praktik privasi mereka diatur oleh kebijakan masing-masing; kami tidak bertanggung jawab atas konten/praktik mereka.

13) Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan ini dari waktu ke waktu. Tanggal “Terakhir diperbarui” di atas menunjukkan perubahan terbaru. Perubahan signifikan akan diberitahukan (misalnya di situs atau email).

14) Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait privasi, silakan hubungi kami:

• Email: [email protected]
• Website: https://dalaku.com
• Alamat: Jalan Pettarani 2F No.5, Makassar, Indonesia
• Telepon: 081297779897